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Archive for the ‘1ppy pricing’ Category

He aquí el making-of de 1ipS (= Una idea para Simyo, más detalles si quieres 2 entradas más abajo) es decir, la herramienta-demostración matemática que sirve de base a la tarifa plana propuesta: https://spreadsheets.google.com/ccc?key=pU4F6xqiLwjGJkML0NKFnKQ&hl=es

  • En ella se parte de los 2 ejemplos siguientes…
    • Recarga de 5 € –> 50 minutos o SMS o 500 MB o cualquier combinación entre las 3 cosas (por ejemplo: 30 minutos + 10 SMS + 100 MB)
    • Recarga de 75 € –> 1.000 minutos o SMS o 10 GB o cualquier combinación entre las 3 cosas (por ejemplo: 300 minutos (5 horas) + 150 SMS + 5,5 GB)
  • Recuerda que cada establecimiento de llamada cuesta un minuto.
  • .. para calcular las variables a & b (celdas verdes) de la función matemática de tipo potencial:
    €/minuto = a *  Recarga ^ b que rige toda la tarifa y permite su carácter progresivo.
  • Puedes modificar estos ejemplos (las 4 celdas amarillas) a tu antojo y ver cómo influye sobre toda la tarifa. No dudes en dejarme en comentarios cuales son estos 4 valores que consideras adecuados para una tarifa justa. Justa para la empresa y para ti por supuesto ;-). Recuerda que no estamos hablando de tarifas mensuales: recargas cuando quieres, tu saldo tiene 6 meses de vigencia.
  • Tienes una calculadora que te indica, por cada recarga (celda naranja), a cuántos minutos y/o GB tienes derecho y el precio al que los pagas.
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Una vez diseñada la Idea de “tarifa plana” para Simyo, estas son 10 8 razones por las que vale la pena estudiarla:

  1. Sencilla:
    Sólo hay 1 tarifa. El establecimiento de llamada, minuto, SMS y los 10MB cuestan lo mismo: Entre 10 y 6 céntimos. Según cuánto recarga el cliente, entre 5 € y 500 €.
    –> La tarifa que se/te entiende
  2. Personalizada:
    No hay un precio, no hay 3 precios. Ni 5, ni 10: hay el precio que corresponde, al céntimo, al consumo. Es un precio que está exactamente a su medida, pues paga menos cuánto más consume. No tiene que adaptarse a falsos planes personalizados en las que intentan hacerle entrar a martillazos para después hacerle creer que ses su talla”. Ni suscribirte a módulos para intentar arañar céntimos… o perderlos según el mes que toca..
    Es una tarifa con la que siempre está seguro 100% que de ninguna manera podría haber pagado un sólo céntimo menos.
    –> Tu telefonía móvil
  3. Real:
    Si se le dice a la gente lo que ha comprado: 1,3kg de patatas, una docena de huevos, una caja de langostinos, o 30 litros de gasoil ¡¿por qué cuando un cliente se gasta 15 €, sólo alcanzamos a decirle “usted tiene 15 € de recarga”?! ¡Si a él lo que le interesa son minutos, MB y SMS, porque el tipo ya sabe que se ha gastado 15 €: los acaba de pagar!
    Ahora podremos decirle: he aquí sus 639 minutos (10h39) de llamadas (menos est. de llam. = 1 minuto) o 6,39 GB (639 x 10MB) de datos o 629 mensajes, o combinación de todo esto – y más – hasta llegar a 639.
    –> Es concreto, amigable, preciso y conciso.
  4. Práctica:
    Al querer abarcar todos los públicos, Simyo tiene actualmente 2 tarifas de datos: 5Gb por 25 € y la diaria, que no hay quien la entienda. Con esta nueva propuesta, sólo hay una tarifa de datos, valida tanto para un consumo ocasional como para un uso continuo tipo módem HSPDA.
    –> Se explica a los amigos en 3 segundos
  5. Justa:
    Pregunta: ¿Porque tener una tarifa más baja para un alto consumo de datos y no otra también más baja para un alto consumo de voz o de SMS?
    Respuesta: Porque no se puede hacer 6 tarifas (2 para cada apartado).
    Propuesta: No hace falta: un buen cliente es un buen cliente y punto. Si tira más de la voz, de los datos o de los SMS, da igual, que para ajustarse a los costes, hay una tarifa diferenciada con establecimiento de llamada para la voz, a precio de oro para el SMS y más barata para los datos. Así que si un cliente consume mucho, hay que ser generoso en todos los apartados, y si consume menos, menos generoso en todos. ¿O es que en un bar-restaurante, al tipo que come mucho no se le puede invitar a un vino? y al que se toma la caña a diario no se le puede poner unos pinchos?
    –> Cuánto más gastas, menos te cobramos. Y punto.
  6. Flexible:
    Ningún compromiso de parte del cliente: no es porque en una recarga se pueda gastar 60 € que lo tiene que hacer cada mes. En cada momento es dueño de su gasto, y en cada momento tiene derecho al ahorro relacionado con su gasto. Sin necesidad de altas ni bajas.
    –> La primera tarifa en la que tú decides lo que gastas, y sobre todo: lo que pagas
  7. Convergente:
    No es bueno para una empresa que sus intereses y los de tus clientes no coincidan o, peor incluso, sean opuestos. Sin embargo, ocurre constantemente lo cual está al origen mucha letra pequeña. Está es sin embargo la única propuesta/tarifa en la que, dándole al cliente 100% de libertad de pagar lo que quiere, le interesa lo mismo que a ti es decir recargar más: de 15 en 15, mejor que de 5 en 5. Y de 20 en 20 mejor que de 15 en 15, etc.
    –> Si es bueno para ti/nosotros, es bueno para nosotros/ti.
  8. Escalable:
    Es compatible con cualquier promoción puntual, nuevo servicio o bajada de precios, incluyendo por ejemplo una supresión posterior del establecimiento de llamada.
    –> Fácil de gestionar para el cliente… y para la empresa.

Bonus = Pionera: sería la primera empresa (y no es por no haberlo intentado con otra 😉 ) en aplicar una tarifa realmente progresiva sin planos.

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Cambio temporal de chaqueta (os lo pongo a huevo): Simyo ha pedido ideas para una tarifa plana y no he podido evitarlo 😀 Aunque no hubiera querido, la cabeza se pone a pensar ella sólita y no hay qué ni quién la pare.

Así que durante un post, este blog se viste de “Una idea para Simyo“:

  • Definiendo Tarifa plana: si por tarifa plana entendemos, tal y como proceden los ISP, llamadas nacionales ilimitadas a cambio de una cuota fija, vamos de cabeza al pozo: hoy no hay ningún servicio realmente ilimitado en telefonía móvil, ni en datos ni en voz, ya que todos tienen un tope a partir del cual, o se paga (las llamadas), o se divide la calidad del servicio (de datos) por 20. Sin olvidar el antecedente del Yoigate que no invita a correr riesgos.

    Que no lo haya no significa que no lo pueda haber. Pero para que haya una tarifa realmente plana en telefonía móvil, las circunstancias han de ser las siguientes:

    el precio/coste de las llamadas es muy barato –> la tarifa plana mensual, calculada en base a un consumo/coste medio, es económica –> al consumidor no le compensa preocuparse pagar por lo que realmente consume y prefiere la tranquilidad de “llamo todo lo que quiero”. Esto ocurre hoy en día con los packs Internet + ADSL que empiezan a partir de 25 €/mes. Si vas a implantar una tarifa plana de precio alto, la mayoría de tus clientes preferirán pagar por consumo.

    Soy de los que cree – y aplaude – que la iniciativa de Simyo no aspira tanto a encontrar UNA idea para aplicar sino a tomárles la temperatura a los clientes/internautas: una especie de encuesta crowdsourcing viral 😀 . Y en efecto,  las respuestas tiran en su mayoría hacía “varios packs de minutos con tarifa decreciente”.

  • Proponiendo Tarifa plana: Por supuesto, no voy a plantearles algo muy alejado de lo que presenté en su tiempo a Yoigo o fui desarrollando después para Nuestr@ OMV. Pero un año de congelador me ha dado para enfriar la cabeza y pulir la idea. Ahí vamos.

    • Voz:

      5 € —> 50 minutos (0,10 €/min)
      75 € —> 1.000 minutos (0,075 €/min)

      Precio por minuto variable: es la clave. Los números exactos son asunto de Simyo pues ellos son los que tienen los datos (costes,…) para fijarlos. “Las cifras 10c y 7,5c sólo se fijan para facilitar el entendimiento” dice el que cree que si el planteamiento es correcto, se encontrarán las cifras correctas para ponerlo en práctica 😉

      ¿Y a parte de 5 € y 75 €? Nada de bonos ni planes intermedios: libertad total para el cliente para recargar la cantidad que él quiere: 10 €, 25 €, 90 € o 205 € a sabiendas de que cuánto más recarga, más barato le saldrá el minuto es decir más minutos de llamada tendrá por cada euro.

      Ejemplo: por 10 € son 108 minutos –> minuto a 0,093 €. Mientras que por 15 €  recargados, se dispone de 169 minutos (0,089 €/min). En este último caso, se ha ganado 19 minutos de conversación gratuita en comparación con 3 recargas de 5 €. Y así hasta (casi) el infinito.

    • Establecimiento de llamada: es algo que, como sabemos todos, no refleja ningún coste ni servicio real. No existe en muchos países y mercados. Pero es algo que la gente tiene asumido y una fuente importante de ingresos. Por otra parte, permite bajar el precio del minuto que es lo que realmente mira y con lo que se queda la gente.Es muy delicado decidir si suprimirlo o no. Es probable que, mientras que el director financiero dice que no, el de marketing dice que sí. Edit 30/11/08 07h55: aunque creo que tiene que desaparecer, conviene quitarlo más tarde, pues ha de ser un medida de único y máximo protagonismo.

      Establecimiento de llamada variable, otra clave:

      Establecimiento de llamada = 1 minuto

      Ejemplo: He recargado 30 € –> tengo un saldo de 359 minutos: estaré hablando por 0,083 €/min. con un est. de llamada también de 0,083 €. Después de una conversación de 2 minutos y medio, me quedará un saldo de: 359 – 1 minuto de est. de llamada – 2,5 minutos e conversación = 356,5 minutos.

    • Datos & SMS:

      Una de las ventajas de esta propuesta es que permite incluir los Datos y SMS en la “tarifa plana”. Se obtiene por equivalencia: 1 minuto de voz = 10 MB de datos = 1 SMS, lo cual da lugar a los precios siguientes:

      • Datos:

        5 € –> 500 MB (0,10 €/10MB)
        75 € –> 100 GB (0,075 €/10MB)

      • SMS:

        5 € –> 50 SMS (0,10 €/SMS)
        75 € –> 1.000 SMS (0,075 €/SMS)

      Pero además de poder incluir datos y SMS en esta tarifa plana, ofrecemos al cliente la posibilidad de combinar todo como el quiere sin ni siquiera tener que elegir antes:

      Ejemplo: quien recargue por ejemplo 50 € tiene derecho a 639 unidades, es decir 639 minutos (10h35) de voz o 639 SMS o 63,9 GB de datos o, y es lo que realmente nos interesa, a cualquier combinación de voz/datos/SMS tipo: 300 min (5h) de voz + 2 G de datos + 139 SMS / 300 min de voz + 3,39 GB pensando en un ejecutivo que no usa SMS.

      Esto es una respuesta perfecta a las tarifas packs que asignan una cierta cantidad de minutos, MB y SMS mensuales pero como jamás cuadran exactamente con el perfil de uso del cliente, a final de mes le sobran SMS y MB y le faltan minutos, o lo contrario. Esas tarifas dejan un mal sabor de boca y cartera además de ser otro perfecto ejemplo de pricing todo-lo-contrario-de-personalizado, por mucho que sus promotores pretendan lo contrario: poder elegir entre 3, 5 o incluso 10 trajes no es sastrería a medida.

Creo, sin medio a que se me inflen los tobillos o quedarme sin abuela (acaba de cumplir 90 años y está como nueva), que es la tarifa a la vez más sencilla y más personalizada que se puede ofrecer: la más sencilla porque sólo hay una tarifa, la más personalizada porque esta tarifa es la que tu quieres, algo como: tu propia telefonía móvil… con tu propia tarifa

Sim-yo, todo tu-yo 😉

PD: aunque las tarifas se dan en mínuto y MB, tarificación por segundos y KB desde el primer segundo/KB por supuesto. Recordad que por cada llamada hay un establecimiento de llamada que equivale a 1 minuto.

Continuará…

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Probablemente os resulte extraño que os escriba ahora en pleno agosto pero es que lo que os voy a pedir requiere algo de tiempo de preparación y no quiero pillaros desprevenidos

Aquí abajo nos están criminalizando y nos llaman de todo (piratas es lo más bonito, ladrones lo más habitual) porque descargamos un montón de música y cine. No quieren entender que de gratis nada, que pagamos pero que preferimos gastarnos la pasta en ancho de banda y discos duros en lugar de trozos de plástico carísimos, poco manejables, además de que con el tiempo siempre se acaban estropeando. Además, hay muchas películas que ya hemos pagado varias veces. Por ejemplo esa de “Blade Runner“, creo que me la cobraron unas 4 veces: en el ciné de joven, cuando me compré el VHS, el DVD (por no hablar del colector, final cut, etc.) y la publicidad que tuve que aguantar cuando la echaron por TV. Y ahora pretenden que me la compre en BlueRay. Estos quieren cobrar por todo. Es más, ¡por cobrar, los de la $GA€ hasta te cobran por CDs y DVDs… ¡¡¡vacíos, vírgenes!!! 

Pero os pido disculpas, que no os escribo para quejarme sino para pediros mi regalo de todos los años (además de aquel iMac que todavía sigo esperando 😛 ). Digamos que el párrafo anterior sirve para justificar la total y urgente necesidad de este regalo:

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– En primer lugar, quiero una cajita (llamémosla Mac media) a medio camino entre el Apple TV y el Mac mini con:

  • Conexión HDMI para conectarlo hoy en día a una pantalla y espero que dentro de poco – cuando cambien el sistema de bombillas – a un proyector full HD.
  • RJ45 + WiFi para navegar por internet y acceder al contenido multimedia de la red de casa.
  • Bluetooth para los mandos: teclado, ratón, mando a distancia, joystick. Ojo que Steve es bastante listo para hacernos un 3 en 1: ratón + mando + joystick = 1 mismo aparato tipo Wiimote o Asus eee joystick.
  • USB 2.0 x4 porque sí
  • Doble sintonizador TDT para que ni la pantalla ni el proyector tengan que llevar sintonizador. De esta manera bastará un sólo mando para todo en lugar de tener que atender el mando de la tv + el del Mac Media. Lo de doble sintonizador es para el PIP o poder ver un canal mientras grabas otro.
  • Lector de tarjetas de memoria para los móviles y las cámaras de fotos sin bluetooth.
  • Ponedle un procesador sencillo (el que veáis diga Steve) y 1 GB de Ram con opción a 2GB. Disco duro de estos sólidos SSD de 40 GB, por supuesto con Leopard e iLife preinstalados.
  • Y una batería de 6-8 horas.

Precio: alrededor de 400 €

No busques en las tiendas, no existe: Los discos duros multimedia no tienen sintonizador de TDT ni sistema operativo ni batería, los sintonizadores de TDT, aunque algunos incluyan disco duro, tampoco tienen sistema operativo o batería. Y los aparatos que tienen sistema operativo (también llamados ordenadores 😉 ) ademas de no tener sintonizador, son como mínimo del tamaño y sobre todo precio del Mac mini. Los Ultra Portatiles tipo Asus eeePC llevan sistema operativo y batería pero carecen de sintonizador y les sobra la pantalla.

–> Resumiendo, lo que os pido es un Asus eeePC 901 con HDMI pero sin teclado ni pantalla. Aspecto: cubo o, si se quiere llamar aún más la atención, piramidal.

¿Para qué quiero yo esto?

  1. Para ponerlo debajo de la pantalla tv (algún día del proyector) y usarlo como centro multimedia: tv, películas, vídeos propios, radio, música y fotos. Además, sería el 2º ordenador familial: navegar en la red, abrir-escribir un mail, hacer una presentación en familia,… desde el sofá. Nada del otro mundo, que para cosas más complejas ya tengo el ordenador nº1. Por eso no hace falta más procesador ni RAM. Lo del disco duro de tan sólo 40GB se explica en la segunda parte.
  2. Cuando nos fuéramos de viaje en familia, le conectaría las 2 pantallas leds de 9″ que tenéis en accesorios y, gracias a la batería de 6 celdas (6-8 horas) y/o alimentación 12V para el mechero también en opción (*), los niños podrían ver una peli o jugar. ¿Por qué dejar el mac media sólo en casa si toda la familia se va de viaje? No es un portatíl pero es ultra-portable.(*) Seguro que llegáis a un acuerdo con los fabricantes de coche para que incluyan un pequeño espacio en el coche (abajo en medio de los asientos delanteros) con un dock para el Mac media, y 1 conector HDMI + soporte en cada apoya cabezas de los asientos delanteros para las pantallas.

    También podré usarlo de mini ordenador portatil (con o sin enganche a red) en cualquier sitio conectándole una de las pantallas y usando el teclado y ratón bluetooth.

  3. Al año siguiente, os pediré la consola de juegos “made by Apple”. Lo excelente, además de que llevará lector BlueRay, es que será apilable y conectada con el Mac media. Es decir que cuando el Mac media esté conectado a la red electríca, la consola se alimentará de esta conección pero al funcionar el mac media con baterías, la consola BlueRay se podrá desconectar para ahorrar energía.

Esto es todo en cuanto a la parte hardware.

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Pasemos al apartado servicios:

– En segundo lugar, quiero un servicio de streaming en iTunes que me permita escuchar la música que quiera, leer los e-libros que se me antoje y ver las fotos o la pelis que me apetezca desde el dispositivo que me peta (Móvil, Mac media, Ordenador, iPod,…). Por eso me bastan 40GB en mi Mac media: son para grabar directos (TV, radio,…), hacer “pausa” en la TDT o almacenar documentos.

  • Que no se os olvida ofrecer varias calidades (kbps) tanto en música (desde los 128kbps para los triunfitos hasta el Full HDAudio para Joe Satriani) como en cine (desde DivX 500kbps hasta Full HDVideo). Hablando de cine, dejadnos elegir el idioma tanto de audio como de subtitulado para los que preferimos la V.O.
  • No os preocupéis por los subtitulos; hay peñas enteras dispuesta a trabajar (*) para el bien común. Y quién sabe si no se puede conseguir lo mismo para el doblaje. No os preocupéis tampoco por el ancho de banda para distribuir todo esto: un sistema de P2P tipo Joost debería permitiros recortar gasto en este sentido. Y a nosotros, todo lo que sea ayudar a cambio de tener un servicio de calidad y barato nos encanta. (*) ¡Los piratas trabajando y además gratis! Esto no cuadra muy bien con la imagen de vagos y ladrones que nos quieren echar!
  • Digo barato porque algo habrá que cobrarnos por el servicio. Yo pondría 3 precios según la calidad en kbps (baja / media / alta) del material ofrecido. Algo muy importante es ofrecer un cobro en porcentaje del tiempo de escucha/visionado efectuado: por ejemplo, si sólo aguanto 10 minutos de los 100 que dura la peli, quiero que sólo me cobres un 10% del precio y no la peli entera. No pongáis mala cara que este sistema de pago proporcional al tiempo de escucha/visionado os va a duplicar los ingresos: permitirá vender una o varias escenas de películas a muchísima gente que jamás habría pagado por ver la peli completa. Sobre todo las escenas muy picantes o las más cultas. Hasta apostaría que algunas películas recaudarán más por escenas sueltas que por visionado integro.
  • Os dejo fijar los precios aunque está claro que creo que hay que ponerle una tarifa regresiva tipo 1ppy pricing basado en una función matemática 😉 : no puedes cobrarle lo mismo por una peli a alguien que te consume una de ramos en pascua que a otro que ve 2 a 3 pelis en full HD a la semana.
  • Ah, y por supuesto nada de DRM. Además de que estamos hablando de streaming y no de descarga (¡¿Para qué quiero cargar con los bits si me das acceso a ellos cuando y donde quiero!?), os aseguro que si vuestro servicio es eficiente y vuestros precios atractivos, las descargas sólo quedarán para unos pocos irreductibles. Está claro que al principio el servicio será algo oneroso y que irá bajando con el tiempo pero eso es normal: lo mismo ocurrió y seguirá ocurriendo con el ADSL, las tarifas de datos en el móvil,…

Hablando de ISP, se frotarán las manos con vuestro servicio y hasta puede ser que os unáis para promocionar packs completos: continente + contenido. Participar al negocio del contenido es su vieja reivindicación y excusa para reventar la neutralidad de la red. No se alegrará tanto la $GA€ que se quedará sin pasta del canón sobre los soportes de almacenamiento y suplicará al gobierno para gravar la banda ancha aunque al ser el Apple media streaming un servicio de pago, se quedarán – de nuevo – sin argumentos.

¿Y que pasa con mi música, los libros y las películas si me doy de baja? Esta es la principal pega que se suele oponer al streaming frente a la descarga. Pues no pasa nada: me daré de alta en otra empresa como por ejemplo IMB – producto de la futura fusión de IMDb con MusicBrainz 🙄 – que ofrecerá otro servicio de streaming y de nuevo podré volver a disfrutarlos todos.

Ya está, acabe mi carta de este año. Confío en vosotros que me he portado de puta madre muy bien este año.

¿Y tú maquero, qué le pedirías a Melchor, Gaspar, Baltazar y Steve?

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Lo que hay que tener

Lo que hay que tener

Te/Me guste o no, el lanzamiento mañana del iPhone 3G por Movistar es el evento del mes. Los rumores se disparan sobre el precio al que lo propondrán los de azul así como el grosor de las cadenas, en forma de permanencia y consumo mínimo, con las que atarán a sus compradores.

Imaginemos un momento que Movistar lanzase el iPhone 3G al precio que uno quiera con el consumo mínimo que uno quiera 😀 ¿Imposible? No, aunque, como en toda operación de marketing, ligeramente engañoso:

Los rumores y el mercado sitúan el precio de un iPhone 3G 8GB libre en 525 €. Otros rumores hablan de la posibilidad de obtenerlo gratis suscribiendo un plan de consumo mínimo cercano a los 120 €/mes. Y es cuando a la gente se le suele preguntar: ¿Y Usted qué prefiere? libre a 525 o gratis con 120 mensuales? En estos casos, sólo vale una respuesta: ninguna de las 2 cosas que no me gustan los extremos o, en versión geek: ni blanco ni negro, que mi pantalla es de 24 bits.

En serio: ¿Por qué no dejar a la gente elegir cuánto quiere pagar y cuánto quiere consumir? Es decir, una vez colocados los 2 extremos en una gráfica, ¿qué creéis que es lo más recomendable?

  1. ¿Obligar a la gente a elegir a uno de los dos extremos?                      

    En blanco y negro

    En blanco y negro

  2. ¿Sacarse de la manga unos planos de los llamados “personalizados” que en realidad sólo consisten en añadir 2 opciones/colores a lo anterior?                      

    4 colores básicos

    4 colores básicos

  3. ¿Unir los dos extremos con una recta (o curva) y dejar que la gente elija en qué punto se quiere situar?                      

    Con millones de colores

    Con millones de colores

 

Algunos dirán que con la segunda opción, siempre tiras un poco a los clientes hacía arriba, que los llevas a gastarse un poco más de lo que tenían pensando: es una media verdad ya que tiras hacía arriba únicamente a los que se encontraban un poco más abajo de estos nuevos puntos. Los que estaban muy abajo, simplemente los excluyes de la compra. Y a los que se encontraban en consumos muy próximos al punto bajo (40 €/mes), los obligas a quedarse ahí pues el segundo escalón (80 €/mes) les queda demasiado lejos.

Mientras que con una tarifa continua, la ventaja es que tiras hacía arriba a todos los clientes que ven como, gastándose unos pocos euros más cada mes, se les hará mucho más fácil tener hoy en sus manos su “juguete”; ¡si son como niños! 😛
Sin contar el efecto publicitario que tiene el poder decir: el iPhone 3G al precio que tú quieras.

 

Edit 14h37: Vía Applesfera, acaba de llegar la tarifa oficial de Movistar:

Consumo mínimo Modelo iPhone
Datos Voz 8GB 16GB
15 € 9 € 300 € 360 €
20 € 150 € 210 €
40 € 50 € 110 €
25 € 60 € 0 € 60 €
90 € 0 € 0 €
Para la tarifa de datos de 15 €, deducir 30, 20, 10 €  – según fila – del precio del iPhone si se hace portabilidad en lugar de alta nueva.

El pricing es el esperado: uno de 5 colores. Y dirán que hay un plan para cada tipo de consumo (como si hubiera sólo 5 patrones de consumo en toda España), y lo llamarán “personalizado”…

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En el capítulo anterior, Aquiles y su amiga La Tortuga estuvieron hablando sobre cómo hacerle un poco de tuning a iTunes para conciliar los intereses de los usuarios con los de los artistas, actores, realizadores y demás trabajadores (el término trabajador excluye a $GA€ y otros predadores).

Después de unos cuantos culines de sidra con 1ppy en la taberna de Zenón, aún siguen debatiendo sobre la paz mundial entre artistas y internautas:

Aquiles: Ves, te lo dije, a mi amigo 1ppy le gustó la idea de la tarifa regresiva según el consumo: cuánto más descargo (streaming), menos pago. Se le puede cobrar 5 € por película al que descarga una sola peli al mes pero los grandes consumidores siempre han de tener descuento.

La Tortuga: Sí, pero a mi me gusta más su propuesta de cobrar por MB y no por película. Tipo 1 GB de contenido al mes por 5 €, 10 GB al mes por 25 €.

Aquiles: Ya, es verdad que así no pagas integramente por un bodrio que no ves entero.

La Tortuga: O cobras distinto precio según la calidad de la peli: DivX, DVD o HD. Lo mismo para la música: 8kbps para Busta-manta, 512kps para Bach.

Aquiles: Pero hay un inconveniente mayor: te van a saltar a la chepa con que no se puede vender la cultura al Kilo(bytes).

La Tortuga: Eso es porque aún no han entendido que lo que se vende no es la cultura en sí sino el servicio que permite acceder a ella y disfrutarla. Tú mismo lo decías Aquiles: la cultura es libre, es un bien público. Lo que has de pagar es un servicio que te permite acceder y navegar por la cultura: streaming con una base de datos completa sobre cada obra (letra de las canciones, V.O.S.,…) y de fácil navegación como ofrece iTunes por ejemplo.

Aquiles: ¿Pero entonces si pagas por el servicio y no por el contenido, cómo piensas evitar que la gente se la siga descargando cultura gratis? Y por que quieres cobrar por MB de contenido?

La Tortuga: No pienso evitarlo. El que la quiere descargar gratis, que lo siga haciendo. Pero es que como te comenté antes, entre el aumento de disco duro y el tiempo que gastas, de gratis tiene poco: muchos nos pasaremos a este tipo de servicio porque por una pequeña cantidad de dinero tendremos un servicio excelente para disfrutar con un clic de toda la cultura del mundo, sin barreras ni filtros previos de productores, editoriales, etc… de gustos más que discutibles.

Y en cuanto a eso de cobrar por MB, porque es la mejor manera de determinar con exactitud el uso que haces de este servicio: cantidad de MB en streaming descargado = cantidad de uso. Y es también la mejor manera de remunerar con exactitud los que llenan tu servicio de contenido: cuanto más se ha visto una peli, más ha contribuido a que se use iTunes y más ingresos a proporcionado a Apple con lo cual más ha de ser remunerado. Y una cosa más: muchos se van a alegrar al darse cuenta que el público, al pagar por MB en lugar de por película entera, no dudan en ver una y otra vez alguna escena 😛 de una misma película.

Aquiles: ¿Quieres decir que vas a pagar a los productores y discográficas en función de los MB descargados?

La Tortuga: Sí y no. Sí, es normal que se pague por MB ya que iTunes vende su servicio porque ellos producen un contenido que genera mucha – o poca – demanda de este servicio. No porque se ha de pagar a realizadores y cantantes directamente en lugar de a sus futuros ex-chulos.

Aquiles: Estimada amiga, me alegra constatar que has abrazado mi opinión sobre quienes son los verdaderos piratas en este negocio intercambio.

La Tortuga: Ahora que he entendido que en realidad, lo que nos vendieron durante estos años no eran las películas en sí sino objetos que permitían verlas (VHS, DVD, Blue-ray,…), ahora que entiendo que el único impedimento en que Internet se convierta en el nuevo vehículo de la cultura son los intermediarios y sociedad de gestión que ven peligrar su negocio, ahora que entiendo que nadie pretende chulear a los artistas sino dejar de pagar por cajas de plástico que ya no necesitan, esta claro que nos dieron gato por liebre.

Aquiles: Quizás algunos nos hayamos equivocados al atacar con vehemencia a los propios artistas cuando la única culpa que tienen es la de haberse dejado manipular y chantajear por sus discográficas y las sociedades de gestión de derechos de autores de reproducción.

La Tortuga: ¿Y qué haces con las salas de cine?

Aquiles: Las salas de cine ofrecen un servicio: una peli en una pantalla gigantesca e incluso pronto en 3D. Han de seguir existiendo. Pero sin torcerle la cara, y menos aún ver como enemigos a las nuevas técnicas de consumo: basta con que con tu entrada te regalen la descarga de la peli en iTunes para que las salas vuelvan a llenarse: la ves en el ciné y la vuelves a disfrutar en casa el día que quieras. A sabiendas que el coste para verla en casa es muy bajo, la cantidad que tendrían que pagar las salas de cine a Apple serían muy bajas. Buen negocio para todo el mundo: espectador, salas, Apple, realizador…

La Tortuga: ¿Por qué siempre hablas de Apple? No hay sitio para más distribuidores?

Aquiles: Porque es el número 1 actual y porque tengo simpatía por las manzanas: atraen las flechas lo cual evita que los arqueros disparen a los talones 😉 Pero por supuesto que hay sitio para más distribuidores. Hasta sería una buena manera de implicar a los ISP en el negocio de contenidos – vendiéndolo incluído en su tarifa de datos HSDPA – sin poner en peligro la Net Neutrality.

Pero dejemoslo para otro día, que ya es hora de comer: te invito en el Caravia que lo descubrí la semana pasada y se come de maravilla por menos de lo cuesta el canon sobre un disco duro.

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Pregunta novata: ¿Por qué las operadoras tarifican de manera distinta las llamadas de voz, los SMS y los envios/la recepción de datos? Acaso no son todos KB que circulan por su red? Comparemos:

  • SMS: Un SMS son 160 caracteres es decir, a razón de 7 bites por carácter, 1.120 bites = 140 bytes. –> En 1 MB caben (1024*1024)/140 = 7.490 mensajitos.
    A 0,15 € por mensaje, nos encontramos con que nos venden los SMS a 7.490 * 0,15 = ¡1.123 €/MB!
  • Voz: El codec GSM consume paquetes de 260 bites cada 20 milisegundo es decir 13Kbps con lo cual 1 minuto pleno de conversación cabe en 13*60 = 780KB (gracias Foncu) 13*60/8 = 97,5 KB. –> en 1MB caben 1024/97,5 = 10,5 minutos de llamada.
    A 0,15 € por minuto, nos encontramos con que nos venden las llamadas de voz a 10,5 * 0,15 = 1,58 €/MB
  • Datos: Las tarifas básicas de datos andan sobre 10 € por 100 MB es decir 0,10 €/MB

Insisto, la pregunta es novata:

– ¿Alguien sabe por qué se cobra en función del uso que hacemos del KB? Acaso los productores de arroz te lo cobran a un precio distinto según vayas a hacer una paella, arroz con leche o arroz al vapor?

¿Por qué tanta diferencia y disparate entre los 1.123 € / MB del SMS y los 0,029 €/ MB de una tarifa de datos corriente tipo 30 € por 1 GB?

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