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Posts etiquetados ‘CRM’

Este capítulo es puro autobombo: en él me voy a dedicar a cantar las bondades en general y lo innovador en particular del sistema de CRM/pricing que he liberado aquí. Si eres nuevo por estos lares, el proyecto detallado está aquí: práctico, técnico, resumido. 3 puntos que destacar, de los cuales 2 son innovaciones menores [...]

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El segundo capítulo es la esencia del Proyecto Para Yoigo. Desde el principio, el objetivo – y promesa – ha sido lograr combinar sencillez con personalización. El lema anunciado fue una tarifa única para todos, un precio diferente para cada uno. La genial manera de obtener todo esto desde mi – en absoluto humilde – [...]

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Una vez el cliente seducido, hay que consumar la relación. Y cuando hay dinero de por medio, raramente se puede hablar de amor: las relaciones comerciales suelen ser de sexo puro y duro. Pero los datos evidencian que la fidelidad en los matrimonios españoles es ejemplar… si la comparamos con la tasa de divorcio entre [...]

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Pocos son los directores comerciales que al definir la política de la empresa no han tenido que afrontar el dilema de ¿personalización o sencillez? ¿Más vale tener muchas ofertas para asegurarse que cada cliente encuentre la suya esperando que no se pierda en el camino, o ofrecer solamente una muy atractiva pero con el consiguiente [...]

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Si yo fuera a entrar en un blog como este, me haría de inmediato 3 preguntas [es lo malo de empezar un blog: tengo que hacer yo mismo las preguntas ]: ¿De qué va el proyecto? ¿Por qué para Yoigo? ¿De dónde ha salido este tipo y qué quiere?   Las 2 primeras son las [...]

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Quiero…

… 2 cosas: Presentar un proyecto completo de CRM a Yoigo. Contar qué le pasa a un tio cualquiera (de ahora en adelante: yo) cuando se le antoja presentar un proyecto a una gran empresa.

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